Vous souhaitez nouer des liens plus étroits avec vos clients et voir vos ventes de planificateurs grimper en flèche ? Le marketing par e-mail est votre ticket d'entrée en or ! C'est un moyen fantastique de nouer des relations, de partager votre passion pour la planification et de garder votre boutique en tête auprès de votre public.
Voyez les choses ainsi : les réseaux sociaux, c’est comme lancer un filet large dans l’espoir d’attraper quelques poissons intéressés. Le marketing par e-mail, en revanche, c’est comme envoyer un message personnalisé dans une bouteille directement aux personnes qui aiment déjà ce que vous faites.
Pourquoi le marketing par e-mail est indispensable pour les agences de planification
- Atteignez les bonnes personnes : Les e-mails atterrissent directement dans la boîte de réception de votre client, et ne se perdent pas dans la mer de publications sur les réseaux sociaux. Cela signifie qu'ils sont beaucoup plus susceptibles de voir votre message et d'interagir avec votre boutique. C'est comme avoir une conversation en tête-à-tête avec chaque client, créant une connexion que les réseaux sociaux ne peuvent tout simplement pas reproduire.
- Construisez une tribu loyale : Les e-mails vous permettent d'entretenir des relations avec vos clients au fil du temps. Partagez du contenu précieux qui répond à leurs besoins de planification, proposez des offres exclusives qui leur donnent le sentiment d'être privilégiés et offrez-leur une expérience personnalisée qui montre que vous vous souciez d'eux. Cela crée un sentiment de communauté et de fidélité, transformant les acheteurs occasionnels en fans enthousiastes qui attendent avec impatience votre prochain e-mail.
- Boostez vos ventes : Utilisez les e-mails de manière stratégique pour stimuler les ventes. Annoncez les nouvelles versions d'agendas avec des visuels accrocheurs et des descriptions convaincantes. Faites la promotion d'offres à durée limitée qui créent un sentiment d'urgence. Rappelez aux clients leurs produits préférés ou suggérez des articles complémentaires qu'ils pourraient aimer. Grâce aux e-mails, vous pouvez guider en douceur les clients vers un achat et augmenter vos revenus.
- Commencez petit, dépensez moins : L'un des avantages du marketing par e-mail est qu'il ne vous coûte pas cher, surtout lorsque vous débutez. De nombreuses plateformes proposent des formules ou des essais gratuits, ce qui vous permet d'expérimenter facilement et de trouver la solution adaptée à votre entreprise. (Gardez à l'esprit que les coûts peuvent augmenter à mesure que votre liste d'e-mails s'allonge, mais le retour sur investissement peut être important.)
- Voir ce qui fonctionne : La plupart des outils de marketing par e-mail fournissent des informations précieuses sur les performances de vos e-mails. Vous pouvez suivre les taux d'ouverture (nombre de personnes qui ont ouvert votre e-mail), les taux de clics (nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien dans votre e-mail) et les conversions (nombre de personnes qui ont effectué un achat après avoir cliqué sur votre lien). Ces données vous aident à comprendre ce que vos clients aiment, ce qu'ils n'aiment pas et comment vous pouvez améliorer vos e-mails pour obtenir des résultats encore meilleurs.
Créez votre liste de diffusion : attirez ces abonnés !
Avant de pouvoir commencer à envoyer des e-mails de qualité, vous devez avoir un public à qui les envoyer ! Voici comment attirer ces passionnés de planification et les inciter à s'inscrire à votre liste de diffusion :
- Offrez des trucs sympas et gratuits : Tout le monde aime les cadeaux ! Offrez un cadeau alléchant en échange de leur adresse e-mail. Il peut s'agir d'une page de planification imprimable gratuite, d'un ensemble d'autocollants numériques, d'un guide utile pour fixer des objectifs ou d'un accès à du contenu exclusif comme un mini-cours ou un didacticiel vidéo. En offrant quelque chose de précieux gratuitement, vous démontrez votre expertise et votre générosité, ce qui incite les gens à vous faire confiance et à s'inscrire à votre liste de diffusion.
- Organisez des concours et des cadeaux amusants : Injectez un peu d'enthousiasme dans vos efforts de création de listes de diffusion en organisant des concours ou des cadeaux sur les réseaux sociaux. Annoncez un prix que votre public cible aimerait gagner, comme un pack d'agendas, une carte-cadeau pour votre boutique ou une collaboration avec une autre marque d'agendas. Faites de l'abonnement à votre liste de diffusion une condition d'inscription. C'est un excellent moyen de générer du buzz, d'accroître l'engagement envers votre marque et d'attirer de nouveaux abonnés.
- Utilisez Gumroad : Gumroad est une plateforme fantastique pour vendre et distribuer des produits numériques. Elle offre également un moyen simple de développer votre liste de diffusion. Créez une page de destination sur Gumroad proposant un téléchargement numérique gratuit, comme un ensemble d'imprimables de planification ou un guide utile. En échange du téléchargement, demandez aux visiteurs de fournir leur adresse e-mail. Gumroad collecte automatiquement ces adresses e-mail et les ajoute à votre liste, ce qui simplifie le processus.
- Offrir des codes de réduction : Offrez un code de réduction en guise de récompense pour l'inscription à votre liste de diffusion. Cela peut constituer une puissante incitation pour les clients potentiels qui sont déjà intéressés par vos produits. Faites la promotion du code de réduction sur votre site Web, sur les réseaux sociaux et dans les annonces de votre boutique Etsy. Assurez-vous que la réduction est suffisamment attrayante pour encourager les inscriptions.
- Faites passer le message sur les réseaux sociaux : N'hésitez pas à promouvoir votre liste de diffusion sur vos réseaux sociaux ! Rappelez régulièrement à vos abonnés les avantages qu'ils recevront s'ils s'inscrivent à vos e-mails, comme des aperçus de nouveaux produits, du contenu en coulisses ou un accès anticipé aux soldes et aux offres spéciales.
Conseil de pro : Facilitez l'inscription des gens ! Placez des formulaires d'inscription par e-mail sur votre site Web, dans vos bios sur les réseaux sociaux et à la fin de vos articles de blog. Plus il est facile de s'inscrire, plus vous attirerez d'abonnés.
Rédiger des e-mails géniaux : maintenez leur intérêt
Maintenant que vous avez une liste croissante d'abonnés, il est temps de rédiger des e-mails qu'ils adoreront lire ! Voici comment rédiger des e-mails qui captent l'attention et maintiennent l'intérêt de votre public :
- Lignes d'objet accrocheuses : L'objet du message est la première chose que les gens voient, alors faites en sorte qu'il soit pertinent ! Utilisez des lignes d'objet intrigantes et pertinentes qui donnent envie aux gens d'ouvrir votre e-mail. Voici quelques exemples :
- « Agenda imprimable gratuit ! »
- « De nouveaux autocollants que vous allez adorer »
- « Planifiez une excellente année ! »
- « Ne manquez pas cette vente d'agendas ! »
- « [Nom de l'abonné], votre remise exclusive à l'intérieur ! »
- Contenu utile : N'essayez pas de vendre des choses à tout bout de champ. Partagez des conseils de planification utiles, des idées d'organisation, des témoignages de clients inspirants ou des liens vers des articles de blog intéressants. Donnez à vos lecteurs quelque chose de précieux dans chaque e-mail pour les inciter à revenir pour en savoir plus.
- Faites en sorte que cela soit beau : Utilisez des images et des graphiques attrayants pour rendre vos e-mails plus attrayants visuellement. Présentez les modèles de votre agenda, créez des mood boards inspirants ou partagez des photos de la façon dont d'autres personnes utilisent vos agendas (avec leur permission, bien sûr !).
- Dites-leur quoi faire : Expliquez clairement ce que vous souhaitez que les gens fassent après avoir lu votre e-mail. Incluez des boutons ou des liens vers votre boutique, vos pages de produits ou vos téléchargements gratuits. Guidez vos lecteurs vers l'action que vous souhaitez qu'ils entreprennent.
- Personnalisez-le : Utilisez le nom de la personne dans l'e-mail pour ajouter une touche personnelle. Vous pouvez également segmenter votre liste pour envoyer différents e-mails à différents groupes de personnes. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de bienvenue aux nouveaux abonnés et un autre e-mail aux personnes qui ont déjà effectué un achat chez vous.
Conseil de pro : Soyez vous-même ! Utilisez un ton amical et cohérent dans vos e-mails. Laissez transparaître votre personnalité, que vous soyez amusant et original ou plus professionnel et serviable.
Envoyer régulièrement des e-mails : restez dans l'esprit des gens
La cohérence est essentielle dans le marketing par e-mail. Pensez-y comme à l'arrosage de vos plantes : vous devez le faire régulièrement pour les garder en bonne santé et en pleine croissance. Mais n'en faites pas trop ! Personne ne veut être bombardé d'e-mails tous les jours.
- Trouvez votre rythme : Faites des essais pour trouver une fréquence d'envoi adaptée à votre public. Vous pouvez envoyer un e-mail par semaine, un toutes les deux semaines ou un par mois. Voyez ce qui vous convient le mieux et respectez un calendrier cohérent.
- Mélangez-le : N'envoyez pas toujours le même type d'e-mail. Rendez les choses intéressantes en envoyant un contenu varié. Voici quelques idées :
- Annonces de nouveaux produits : Partagez vos dernières et meilleures créations d’agenda.
- Offres spéciales et promotions : Offrez à vos abonnés des remises exclusives ou un accès anticipé aux ventes.
- Conseils et idées de planification utiles : Aidez votre public à utiliser efficacement ses agendas.
- Pleins feux sur les clients : Montrez comment d’autres personnes utilisent vos produits de manière créative.
- Promotions des articles de blog : Partagez des liens vers vos derniers articles de blog.
- Occasions spéciales : Envoyez des e-mails spéciaux pour les fêtes ou autres événements. Vous pouvez proposer une réduction ou un document imprimable gratuit sur le thème des fêtes.
Conseil de pro : Utilisez un outil de marketing par e-mail qui vous permet de programmer l'envoi d'e-mails à l'avance. Cela vous permet de gagner du temps et d'envoyer des e-mails de manière cohérente.
N'oubliez pas Etsy !
Si vous vendez vos agendas sur Etsy, ils effectuent déjà une partie du travail de marketing par e-mail pour vous.
- E-mails automatiques : Etsy envoie automatiquement des e-mails aux personnes qui ont déjà effectué des achats chez vous. Cela vous permet de rester en contact avec elles et d'encourager les clients à revenir.
- Créez votre propre liste (c'est toujours important !) : Même si Etsy envoie des e-mails, il est toujours judicieux de disposer de votre propre liste d'adresses e-mail. Cela vous donne plus de contrôle et vous permet de communiquer avec des clients extérieurs à Etsy. Vous pouvez informer les gens de l'existence de votre liste d'adresses e-mail sur la page de votre boutique Etsy, dans les descriptions de vos produits et sur les réseaux sociaux.
Analyser et améliorer : améliorez encore vos e-mails
Pour vous assurer que votre marketing par e-mail fonctionne bien, gardez un œil sur la façon dont les gens répondent à vos e-mails.
- Suivez vos résultats : La plupart des outils de marketing par e-mail vous indiquent combien de personnes ouvrent vos e-mails et cliquent sur vos liens. Cela vous indique ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Essayez différentes choses : Expérimentez avec différentes lignes d’objet, différents contenus d’e-mail et différentes heures d’envoi pour voir ce que vos clients préfèrent.
Regroupez vos abonnés : Divisez votre liste de diffusion en groupes en fonction de ce qu'ils aiment ou de la façon dont ils ont interagi avec votre boutique auparavant. Cela vous permet d'envoyer des e-mails plus personnalisés.
Outils de marketing par e-mail pour vous aider à démarrer
Voici quelques outils de marketing par e-mail populaires à explorer :
- Mailchimp: Facile à utiliser, même pour les débutants. Ils ont un plan gratuit pour les petites listes de diffusion.
- Kit de conversion : Dispose de fonctionnalités plus avancées pour les entreprises en croissance.
- Flodesk : Connu pour avoir de beaux modèles d'e-mails faciles à utiliser.
- MailerLite : Abordable avec un bon plan gratuit et de nombreuses fonctionnalités.
Le marketing par e-mail est un moyen fantastique de communiquer avec vos clients et de développer votre activité de planification. En suivant ces conseils et en utilisant les bons outils, vous pouvez établir des relations solides avec votre public et atteindre vos objectifs commerciaux.
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